4、关于验收和退换货说明
对于小量订单,我们将通过阿里以及支付宝系统执行订单的确认和首付款工作,故作以下说明:
一、签收须知:先验货,后签收,有问题请拒收。如不验货,签收后货物数量不对等问题,我们不进行负责。(非常重要)
①拿到货后先跟快递声明需要验货,然后先签字
②签字后务必不要让快递把单子拿走,请立刻打开包裹查看,确认产品数量及配件包装等是否齐全。
③如果看过没有问题就把单子还给快递,大家都省心~交易成功。
④检查完毕如果发现有问题,请立即把快递单上的签名划掉,并电话通知我们,然后封好包裹,请快递员作拒收处理。
二、退换货须知:
1、收到货后由于主观原因,和想象中不一样,没看介绍中的尺寸等原因,不在退换范围内。建议大家购买前,看好照片、尺寸和详细的宝贝描述
2、如发现严重质量问题,请在收到货后请尽快与本公司联系,我们会尽快处理。如果交易成功后才通知我们,我们将不再受理。
3、退换货邮费说明:
1)全部退货的,来回邮费需要买家自己负责。因为每个人对产品的性价比感知是不一样的,不能因为买家自认为产品性价比不高就要求我方负责退货的来回邮费。有部分买家一次性拿了很多货,然后看到个别产品有瑕疵就照几张照片说质量有问题,要全部退货。再大的企业生产的产品也有些小瑕疵,太讲究的客户请绕道。
2)部分退货,部分货品有质量问题的请在交易成功前通知我们(交易成功后通知我们的不再受理),然后先放起来,等下次拿货前一起退回来,退过来运费我方承担,我们批发追求的是长期合作双赢,不会为了几个次品,而损失一个长期合作伙伴,这样对你我都不利。特别声明:如果是买方主观原因,留下一两个或小数量产品,其他退回的我们绝不支持。主要是防止部分买家以批发为名,实则自己只买一两个产品行为。